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繁体2026-04-09 08:42发布于广东
— ZHUHAI YINGHUA —
PD Day 回顾
4月7日，本学期的PD Day如期举行。感谢冯博士带来的专题培训 《Communication Art in School / 校园沟通艺术》 。整整一个下午，我们从一个个真实的校园场景出发，重新思考了一个最基本也最重要的问题：作为老师，我们真的在和学生的沟通中，让他们感到被欢迎、被看见了吗？
培训现场照片
培训一开始，冯博士没有讲技巧，而是先讲了一条底层原则：
The meaning of your communication is the outcome you get.
你沟通的意义在于你得到的结果。
如果一个学生听完你的话，感到的不是理解而是指责；如果他在走廊里和你擦肩而过，没有得到一个微笑或一句问候——那么无论你的初衷多好，沟通都已经失败了。
你的意图不重要，结果才重要。 这句话，成了整场培训的第一块基石。
培训现场照片
冯博士分享了一个发人深省的观察：学生放弃不是因为成绩，而是因为沉默。
那些最终选择放弃的学生，往往不是成绩最差的，而是那些在校园里长期感到“不被欢迎”或“没有希望”的孩子。他们不会大声抗议，只会悄悄消失。
他特别指出了两类高风险的学生：
优等生觉得“学校帮不了我”——这时候不要敷衍，而是认真告诉他：“你是未来的大学生，让我们向你证明这条路。”
低动机学生觉得“老师连招呼都不打了”——这时候最需要的不是批评，而是一个坚定的确认：“你属于这里，你的座位永远留着。”
培训现场照片
在日常与学生打交道的过程中，冯博士反复强调一个心法：先处理心情，后处理事情；先处理自己，后处理他人。
当学生出现情绪或行为问题时，很多老师的第一反应是纠正行为。但冯博士提出了 “欢迎优先原则” ，用四步来完成一次真正有效的沟通：
同理——匹配他的情绪：“我听到了。你现在觉得这没什么意义。”
带领——引导向更好的方向：“我们一起找一个小成功。”
批评行为——只批评具体行为，不贴标签：“那份作业没交。我们一起解决流程问题。”
肯定身份——给予有希望的身份：“你是一个有能力的学习者。”
这四步中，最容易被忽略也最重要的就是最后一步。冯博士给了一句可以直接用的黄金句子：
“你是[好的身份]。那个[行为]不像你。让我们一起[小行动]。”
很多老师当场就把这句话记了下来。
培训的后半段，冯博士把目光投向了老师内心深处的信念。
他讲了一个“两只狼”的故事，结合神经科学的原理，提醒大家：
你如何看待一个学生，会直接影响你对待他的方式，而他也会因此变成你眼中的样子。
如果一个老师在心里认定某个学生“就是懒”“就是没办法”，那么无论嘴上说什么，学生都能感受到那种不信任。
冯博士说，真正专业的老师，不是不会产生负面判断，而是能够不被那个判断控制，依然选择用“有希望的身份”去对待学生。
他还浓缩了 19条日常对话原则，并给出了三样可以落地的小工具：
教师随身卡（可打印，放在口袋里随时提醒自己）
每周留存检查表
教师自我对话清单
这些工具不是为了增加工作量，而是为了让好的沟通成为一种日常习惯。
培训结束时，冯博士留给大家一句话：赢得家长不是靠手册，而是靠希望。
其实，赢得学生也是一样。
不是靠规则，不是靠惩罚，不是靠一遍遍讲道理——而是靠一次次的“被看见”、一次次的“你属于这里”。
感谢冯博士带来的这场有温度、有方法的培训。也感谢每一位认真参与的同事。
PD Day结束了，但沟通的练习才刚刚开始。
从明天起，愿我们在每一次与学生擦肩而过、每一次课堂对话、每一次处理冲突的时刻，都用好这门“校园沟通艺术”。
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