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许俊晖:说说这些年,我与东方精英的故事 |十周年庆典第3弹

2019-12-10

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十年,东方精英

在合肥的烙印日渐鲜明


回首过往

在东方精英

留下了许多美好的故事

浓浓的师生情

难忘的家校情


……

那些暖心的故事

指引着我们砥砺前行



关于东方精英十周年校庆,你可能错过了:


《产品升级和部分师资介绍 | 东方精英十周年庆典第1弹》

《说不完的故事,道不完的感谢 | 东方精英十周年庆典第2弹》


今天,学姐带大家一起回顾下,合肥东方精英培训学校许俊晖校长的分享内容。


  第一部分:过去  


十年对于我来说,有特别的含义。


东方精英2009年10月18日成立,我儿子可乐生于2009年12月10日,过去的十年对于我来说相当于把两个儿子拉扯大。


过去十年,我们从三里庵星海都市公馆901到汇金大厦1002,再到汇金大厦910——


再到今天的一主两翼三个校区,政务习友路与潜山路交口总部,蜀山和滨湖共三个校区。


(三校区前台)


从几名小伙伴到一百多名老小伙伴,这里面有太多的故事,今天我们在这里相聚,一起回忆,一起展望,一起来给这个十岁的少年一些力量。


从2009年10月18日到目前我们共服务了4366个留学家庭,从无所不能到一寸宽做一公里深,聚焦中学生出国留学


办学资质、东家发难、竞企抹黑、野蛮生长。


为了这一张在当年不必要的资质,品尝人世的艰辛。


我的老东家运作下,我们面对了城管、地税、教育局、江淮晨报、商报、街道对我们进行高强度“辅导”。


指导办证,合肥那个时候办学是需要自主产权300平米的,现在没有了,一般情况下工作室那需要什么办学资质,我们就需要,于是借贷400万购置房产和装修,有了一张合法证明。



日趋稳定后,我们就一直被对手抹黑,此处省略一万字,我已经原谅他们了,但最不能忍受说我们是传销组织;


还有一次收到一条短信,是我之前的同事发的,说我们以后不能再联系了,我已经把你电话删掉了。


后来见到我说,是校长逼着他发的消息,我就笑笑。


很多人,很多事,需要拉长时间去看,人在做,天在看。


明星教师、全国巡讲师、国外部教学主管、国内部教学主管。


三年的工作的让我觉得自己无所不能;英语教师、班主任、教研组长、学科带头人、项目负责人、团支部书记这八年的工作让我接了地气,


给了我很多锻炼机会。创始人、全能教师、行政管理、留学导师、留学文案、党支部书记,也不断进步。



东方精英这十年让我知道激发善意,一个人走的快,一群人走得远。


感恩4366个留学家庭支持,我们再接再厉;


感谢过去伤害和现在一直在伤害的竞争对手,让我们不断蜕变,打不死都会让我们变得强大;


感动过去和现在一路同行的小伙伴,聚是一团火,散是满天星,相互成就,不断成长。


让我给他们深深的鞠一躬,感恩,感谢,感动。


  第二部分:现在  


1.

办学理念


先来思考一个问题:学生的学习为什么会没有效果?


大家想一个学生一周有多少个小时?

——对,一个学生一周有7*24=168个小时。


但是我们给他上课一周只有几个小时?

——对,只有3个小时


所以说一个学生在我们这上课,他最后考上哈佛耶鲁了,我们也会认为其中有我们的贡献,但这里我要问大家一个问题:


他一周的168个小时中,在我们这学了3个小时,我们是如何能够帮助到他的?

——我们要真正的帮助到他,就必须要借助这3个小时以外的力量。


我们通过这3个小时上课时间,不仅需要教会他知识和学习的方法,还需要用来改变他对学习的兴趣,改变他的一些行为习惯,改变他思考问题的方式。


一个学生因为上了你3个小时的课,每天回家后学会了时间管理和目标管理,这就是成功;


每天回家学会了先复习后作业,每天回家玩游戏时间能控制在半个小时以内,这就是成功;


一个学生因为上了你3个小时的课,所以养成爱阅读的习惯了,爱上了学习,周一到周五课内的学习效率提高了;


如果上完我们的留学规划课,能够发自内心的去关心别人,能够关心小区的流浪猫流浪狗……


这就是我们3个小时能够创造的价值,价值往往是隐性的,真正带来变化是学生学习力的形成和学习习惯的培养。


事实上很多家长愿意把孩子送到东方精英来,是因为他们看到很多学生在这里出分好,但是他花了钱、花了时间,还是有可能解决不了他孩子的问题,为什么呢?


因为他花钱、花时间上课,甚至报了1对1,只能解决一个问题:找个好老师教学的问题。



他的孩子要想真的吸收到知识,至少还面临3个重要的制约因素,这3个因素会严重影响到学生的学习效果。


第一个叫学习动力问题。


就是孩子自己爱不爱学,想不想学的问题。


出国的孩子这方面问题尤为突出。


有的家长只知道请好老师给孩子灌输知识,但孩子对学习既没有兴趣,也没有信心,更没有学习的乐趣和成就感,没有积极的人生理想,能够学好才怪。


我的初二物理王秀娟老师,让我上黑板划平面镜成像原理,上黑板三次才画对,让我看到,我没有被老师放弃。


于是我努力学习,从一个后进生变成了我们当地中考的状元,722分,物理满分,数学满分,政治满分,英语满分,我永远不会忘记我生命中的恩师,我经常拿这个故事鼓励我们的老师,做学生一生的老师。


第二个是学习环境的问题。


如果一个孩子有好的老师,也想学,但是他的圈子不支持他学,家里没有学习氛围,周围的好朋友都是打游戏,蹦迪,秀恩爱,大家都觉得学好学不好无所谓,那么他也很难学好。


我鼓励给他换一个环境,古有孟母三迁,今有陪读妈妈,择校而居。


第三个是学习能力的问题。


如果一个孩子的学习方法不对,比如不会记笔记,记笔记是为了理解,不是为了记笔记而记笔记;


不会复习,每次都是对着课堂笔记做作业,或者一边学习一边听歌,又不能抓住课堂时间,那么也很难学习好。


我一直让孩子们看一本书,《做时间的朋友》,掌握有效的时间管理和学习方法,比那些“量子背书”要靠谱的多。



我们提出了自己的愿景使命价值观,现在世面上上市机构,尽管很大,但不令人尊重,没有回归教育的本质。


我经常跟我们的团队说,一个人是不是在做教育不是看他在体制内还是体制外,不是看他做学校教育还是做培训,重要的是看他有没有回归教育本真,有没有遵循因材施教和循序渐进,有没有给到触动学生灵魂的东西。


所以提出我们的教育理念:激活学生、培养习惯、批判思维、全球视野、健全人格;


没有激发学生兴趣的课堂等于白上,没有习惯的引导分数就无法得到保障,没有批判性思维就不能独立思考,没有全球视野就是一个乡巴佬,没有健全人格学了任何知识终究归于零。


东方精英的使命,用生涯规划推动留学预备教育贯穿始终,找到一个突破口,让每一个学生都有一张“生涯地图”,按图索骥,提高效率,直奔罗马。



不仅仅要求学生进行生涯规划,每一个员工也要求生涯规划,以前跟我说的:生是东方精英的人,死是东方精英的鬼。


我是不信的,能够一起工作三年就是上辈子修的的福报。很感谢我们这里还有八年以上的小伙伴。


完全靠理念是不够的,我们有一整套的质量控制体系。



每个老师需要写教案,每一周都要推门听课,每个月都要递交听课笔记,每一周都有内部教研,每一周都有内部模考,每一个季度都会更新一版讲义和PPT,每一节课都录像,每一个教师的监控都在督学教室。


如同开放厨房,每一节课都不能闲聊超过五分钟,只要学生投诉就可以获得1000元奖励。



每一节课都有目标,每一次课都有作业,客户的每一分钱都要超过一分钱的价值,完全达到ISO9001认证标准,这就是我们东方精英的精神:专注完美,近乎苛刻。


2.

师资队伍



我是教师出身,教师的作用我非常清楚。我现在依然还是一名教师。


这几年有一个现象,各个机构开始打教师真考的分数,把教师的分数当作是一个好教师标准,很很明显就是以偏概全。


就如同当年我从老东家出来,我有真考分,我有教学经验,我去参加赛课,被评课最多的就是你的目标是什么?能力如何迁移?


考高分和上好课不是一回事,让我从零开始,研究教学法和语言习得。


所我们选择教师真考是第一步,然后看教学能力,教学方法,文化认同等。


每一个老师我都面试,不仅仅是专业度,我们更看重文化认同。



事实上,教师这个行业,真的“鱼龙混杂”,因为现在很多老师不像老师。


最核心的老师年薪30万以上,无论花多少钱都不过分。


未来只要经济允许,我们就要充实我们的研发队伍,另外对于核心教师和管理者,我们是为数不多的常年启用猎头招聘的学校,人才是一个企业的命脉。




今天此时此刻,还有五名教师从考场下来。


竞企一直说我们教师没有真考,说谎真可怕,我们不仅有真考,而且真考常态化,从真考实践中完善我们的产品,并不是招生目的。










我们一直认为,考得好不一定教得好,教得好一定考的好,一直没有找到合适的机会进行回应。


今天利用这样机会向各位家长负责的说,我们每一个教师都经过专业化训练并且有真考的分数,真考的老师就是上课的老师,不能上课在宣传有意义吗?


根本就挂一个头衔,因为知行合一是我们的价值观,我们不会骗自己的上帝,更不会骗自己。


总分上105+,IP教师110+授课单项基本都是满分或者接近满分。


我相信家长也并不是要老师真考的分数,家长是要保证自己孩子出分的确定性,我认为能够保证确定性,教学产品非常重要。


3.

语培产品



教师发展与国际课程研发中心


我想说两点。


第一,我们所有的教师都是全职。第二,我们从成立那年就有教研组。


在2017年升级为教师发展与国际课程研发中心,各位看到的就是我们的产品经理,他们都是资深的专家,因为我发现很多都是停留在口头教研,另外教研我一把抓,教研只能够一把手抓,才有效果。


我们穷尽学生上课所有的知识点,形成知识图谱,并定期根据教学的实践进行更新。



产品设置逻辑


我们形成课前课中和课后三个环节形成体系,好课都是前置的,好课都是需要课后督促的。


采取打卡式能力训练,如每天固定递交作业,及时评价和反馈,上课前有导学案,课上内容统一讲义ppt教案和教材,课后限时作业叫课请,专门巩固这节课的内容,然后再进行适当的拓展练习。


所有的任务布置、执行、评价都实行线上系统化,包括单词听写,作业练习以及作业批改。


帮助学生找到目标是我们所有老师的使命,没有目标的学习无异于玻璃上的苍蝇,前途一片光明,却找不到出路。


我们帮助学生找三个问题的答案,就是保安天天问的三个问题:


你是谁?你从哪里来?你到哪里去?


精讲精练,限时作业,及时反馈,你无法想象,我们老师晚上十一二点还在群里面收取作业,并且我们把每一次收取的作业都量化到教师薪酬考核中,我们这个行业最大的问题是课酬制度,我们尽最大能力改变这个行业的问题。


4.

欣悦留学



我们很骄傲的说,我们对得起每一个欣悦留学的学员,低分高录是普遍现象。


更重要的是我们靠谱,这个行业水太深了,不靠谱的太多。


我们当年一个学生被迈阿密大学录取,由于银行都丢了定校支票——


每个大学录取后在四月一日前需要缴纳定金抵,这位学生的定金支票被快递弄丢了,取消了录取,我飞到了美国,带着茶叶和毛笔,在迈阿密大学招生办待了三天,我告诉招生办主任叫Mark的老外,家长已经发完喜帖,如何向亲朋好友交待,就如同参加婚礼新娘跑了,老外让我回去,他们会考虑的,我在旧金山的机场接到了他的电话,说重新录取她,我流泪了,是激动哭的。


因为是早决,这个学生offer没有要回来,就没有学上了。


我们越做越好,纽约外方团队,和稳定的中方团队,我们的学生基本都进了前五十,没进的基本都是自己觉得自己的能力不足不愿意进的。


5.

厘米游学



读万卷书不如行万里路,用脚步丈量世界, 是我们成立厘米游学的初衷。


这里面我不赘述厘米游学的产品,我想讲一下我们怎么做香港考试团。



我们目标只有一个,把收上来的钱全部花在学生身上,因为考试团就当是回馈社会,都不考虑我们每次派老师过去模考点评机会成本,实际上是亏损的。


6.

组织变革


没有销售,为什么没有销售?


因为学管师和顾问进行分离,会产生价值分离。


每一次服务都应该成为客户口碑一次机会点,避免顾问和学管师责任不清,我们进行合并,提高底薪,减少销售部分,实实在在给学生实在的服务和价值创造。


特别认同张邦鑫一句话:


教不好学生无异于偷钱抢钱,不是靠口碑招来的学生不令人尊敬。


口碑来自于学生的进步与家长期望值差值,差值大于零产生口碑。



  第三部分:未来  


未来十年做什么?


就是把过去十年挖地坑全部填上,爱因斯坦说,我们无法用提出问题的思维来解决问题,我们在不断试错进步着。


我们不指望做多么伟大的公司,因为越了解规律越觉得自己的渺小,越看清现象越觉得自己无知。


就希望能够做好一件事,一寸宽做一公里深,做一个学校让员工感动,让客户喜欢并推荐给需要的人,帮助每一个留学家庭实现家庭教育梦想。


现在和未来的孩子都是全球学,全球择业,他们是新的“物种”,我们唯一能做的就是为这些种子施肥灌溉,给他们阳光和雨露。


两专两精是我们的运营理念:专业化学校和专家级员工;精品化课程和精细化管理。


但最重要的是做文化,营造一种好的文化,最重要的是对大家好,八年前一位上市企业老板跟我说:一定要对员工好。


当时不理解,吃了几个小时晚饭就教我一句,对员工好。


今天才理解管理的本质激发善意,对客户好,对身边的花花草草一切都要好。


企业最终的本质是做文化。无怪乎管理大师稻盛和夫老先生最终皈依佛门。


说的直白一点,以后出国的家长谈到东方精英,就像大家谈到海底捞、胖东来、德胜洋房一样,东方精英还不错,此生无憾。


再一次代表全体精英人,感谢各位,我们定不负光阴,不负你们所托。


最后借用毛泽东主席名作《忆秦娥·娄山关》中的一句词:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。





教书育人

我们以此为生,精于此道!

 东方精英 出分好!




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