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格里昂带您探索奢华连锁酒店品牌的职业发展

2023-05-30

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奢华酒店品牌凭借独特的氛围、卓越的服务、优越的地理位置、设计精美的客房以及丰富的历史传承。奢华连锁酒店以其卓越声誉,吸引着期待在住宿的各方面享受到最佳服务的宾客。


除了提供难忘的宾客体验外,高端酒店还提供绝佳的职业发展、晋升和国际旅行机会。在本文中,我们将探讨如何打造奢华酒店品牌,概述格里昂遴选的全球十大奢华酒店品牌,以及在顶级奢华酒店工作所需的技能和资质。


什么是奢华酒店品牌?


奢华酒店品牌和精品酒店品牌均提供一流的设施和卓越的品质,关注宾客的个性化需求,享有优越的地理位置,如城市中心、景区或热带风情的环境。奢华连锁酒店通常具有以下特点:高雅的设计,高档的家具,卓越的服务和设施,如水疗、美食、礼宾、代客泊车服务以及 24 小时客房服务等。


评估作为雇主的奢华酒店品牌


当从潜在员工的角度评估奢华酒店品牌时,我们需要从更宏大的或局外人的视角出发。考察内容包括品牌的管理结构、声誉、行业历史、职场文化、福利以及跟踪员工满意度和留存率等。


品牌在培训、专业进修、职业发展和薪酬方面的政策也是需要关注的方面。员工点评网站(如 Glassdoor)可以为您提供有关企业文化和工作环境方面的宝贵信息。


顶级奢华酒店品牌概况及其职业发展机会


奢华连锁酒店的职业机会众多,涉及酒店管理、餐饮、销售和市场营销等领域。这类品牌重视卓越的客户服务,并在前台管理、餐饮管理、客房管理、销售和市场营销、运营管理、人力资源和水疗管理等领域提供大量的专业成长和进修机会。



2023 年全球最佳奢华酒店品牌


世界上不乏出色的奢华酒店经营者。以下是在我们的调研中脱颖而出的几家品牌经营者(顺序按字母排列):


贝梦德 (Belmond)

贝梦德酒店及度假村是享誉全球的奢华酒店品牌,精心选址于世界各处迷人目的地。该品牌具有恒久的优雅风范和精致高端的风格,是浪漫逍遥游、家庭度假游或独自探索之旅的理想选择。


贝梦德的员工见识广博、热情友好,营造出温馨的氛围,同时,他们致力于保护文化传统,坚持可持续旅游实践,从而成为希望度过具有启发性和教育意义假期的旅客的首选之地。此外,贝梦德为员工提供专业成长和发展的机会,从而成为酒店业的理想雇主。


宝格丽 (Bulgari)

宝格丽酒店及度假村是世界领先的高端酒店之一,也是以高端珠宝和奢侈品闻名的宝格丽集团旗下品牌。宝格丽独树一帜,将意大利式的盛情和优雅与现代设施相融合,打造出令人难忘的宾客体验。该品牌足迹遍布全球各地,包括伦敦、米兰、迪拜、巴厘岛、北京、上海、巴黎和东京,并以提供优质奢华服务而闻名。该品牌为员工提供了专业成长和发展的机会,让员工得以接触不同的文化,并有机会在全球一些最具吸引力的目的地工作。


艾迪逊 (EDITION)

艾迪逊酒店是全球奢华连锁酒店品牌,在全球充满活力的目的地提供时尚精致的住宿。该品牌以现代化设计,卓越的服务和生动鲜活的社交场景而闻名,接待各种寻求独特而难忘体验的宾客,满足其个性化需求。艾迪逊酒店提供奢华舒适的住宿,丰富多样的餐饮选择,并致力于可持续发展和社区参与。该品牌还为员工提供专业成长和发展的机会,从而成为酒店业的理想雇主。总体而言,艾迪逊酒店品牌旨在提供卓越的宾客体验,将奢华和舒适与独特的现代风格融为一体。


费尔蒙 (Fairmont)

费尔蒙酒店及度假村历史悠久,旨在为宾客提供热情的服务和奢华的体验,豪华水晶吊灯、雄伟的柱石和著名的艺术品点缀在酒店各处,使装潢更显奢华。酒店每位员工都展现出品牌优质、优雅和热情好客的价值观,并致力于提供最优质的客户服务。费尔蒙拥有快节奏且富有朝气的工作氛围,重视员工发展,并为其提供一系列的专业成长和晋升机会。


四季 (Four Seasons)

四季酒店及度假村以其热情的服务、对品质的承诺和对细节的重视而闻名。在迪拜、悉尼和巴黎等全球目的地拥有 100 多家酒店,四季酒店将舒适和奢华独特融合,为宾客打造难忘的体验。通过不断发展和创新,四季酒店为员工提供众多福利、职业发展机会、员工推荐计划,并致力于营造家庭般的工作氛围。


卓美亚 (Jumeirah)

卓美亚是源自阿联酋迪拜的全球奢华酒店品牌。该品牌的业务范围拓展至全球,在世界上一些最具标志性的目的地提供卓越的酒店服务。卓美亚以其卓越的服务,现代化设计和可持续发展的承诺而闻名,为宾客提供独特而难忘的体验。该品牌员工见识广博、热情友好,营造了温馨的氛围,其对可持续发展和社区参与的承诺体现在酒店发展的各个方面。卓美亚还为员工提供专业成长和发展的机会,从而成为酒店业的理想雇主。 


文华东方 (Mandarin Oriental)

文华东方酒店集团业务足迹遍布全球各大令人向往的目的地,包括纽约、曼谷和伦敦,将文化体验、现代舒适和恒久的优雅风范独特结合,打造出真正优质的宾客体验。文华东方品牌旗下拥有逾 30 家酒店,每家酒店都拥有一流的设施、现代的魅力、创新的设计和独特的地域文化特色。在文华东方酒店工作,您将有机会与致力于传承、文化、多元化和包容性的奢华酒店品牌共事。


丽思卡尔顿 (Ritz-Carlton)

丽思卡尔顿酒店是知名高端酒店之一,拥有丰富的传统和一流的设施,足迹遍布全球知名目的地,如巴黎、东京、夏威夷和华盛顿特区等。丽思卡尔顿套房内饰奢华、装潢上乘,还可欣赏壮丽景色,在服务上强调关注个性化需求和宾客满意度,为宾客提供了既优雅又现代的体验。丽思卡尔顿为员工提供良好的职业发展机会,包括极具竞争力的福利待遇,职业发展计划,并且高度重视工作与生活的平衡。


瑰丽 (Rosewood)

瑰丽酒店及度假村遍布全球理想的目的地,包括纽约、伦敦、巴黎和加勒比地区,致力于提供盛情好客的服务和定制化宾客体验。品牌旗下每家酒店都具有独特风格和氛围,展现出当地的地域文化和历史特色。在瑰丽工作,您将有机会与注重细节和个性化服务的品牌共事,积极主动地促进环境可持续发展,并提供卓越的客户服务。


香格里拉 (Shangri-La)

香格里拉酒店及度假村是知名奢华品牌,在全球引人入胜的目的地拥有逾 100 家酒店,包括香港,巴黎和悉尼。香格里拉以其优雅的风范、卓越的服务、宽敞的客房、静谧的环境,以及专注打造令人难忘的宾客体验而闻名。在香格里拉工作,您将感受到充满活力的工作氛围,享受到极具竞争力的福利待遇,以及职业发展和个人发展机遇。


六善 (Six Senses)

六善养生及酒店集团在全球各大美景浑然天成的遥远目的地开展经营。该品牌专注于可持续且环保的旅游,在提倡养生和可持续发展的同时,打造独特而难忘的宾客体验。六善推出了由名厨、水疗师、海洋生物学家以及占星师等专业人士推荐的各种养生体验。在六善工作,您将有机会与提供卓越客户服务和打造可持续未来的品牌共事。


W 酒店 (W Hotels)

W 酒店及度假村在全球逾 24 个国家/地区设有酒店,是以时尚的设计、前沿的技术和充满活力的社交场景而闻名的顶级奢华连锁酒店。旗下每家酒店都向宾客提供现代化的高档体验,包括迎宾香槟,屋顶泳池,以及热闹的夜生活场所,从而吸引大量时尚感十足的年轻客户群体。在 W 酒店工作,您将有机会融入充满活力、创造力和快节奏的工作氛围,培养酒店服务和客户服务技能,并在各个领域获得职业发展机会。


华尔道夫 (Waldorf Astoria)

华尔道夫酒店及度假村以其地标性酒店、高雅的装饰、卓越的服务和高端的用餐体验而闻名。旗下酒店遍布纽约、比弗利山庄和北京等热门目的地。在华尔道夫工作,您将获得奢华酒店工作经验和成长机会,享受极具竞争力的福利和员工待遇,包括医疗保险、带薪休假、餐饮折扣和旅游津贴。华尔道夫致力于打造奢华优质服务,为您提供具有吸引力且回报丰厚的工作环境。


您还可以在这个名单上添加更多出色的品牌,或许是本土市场的领导者,又或者是在全球市场中迅速崛起的品牌。这些包括(但不限于):索菲特酒店、瑞吉酒店、半岛酒店、安缦酒店、悦榕庄酒店、唯逸度假酒店、泰姬酒店、亚特兰蒂斯酒店、柏悦酒店和欧贝罗伊酒店。 


奢华酒店重视的工作技能和经验

酒店业奢侈品管理包括监督奢华酒店和度假村的运营和维护,并确保提供卓越的宾客体验。您需要将所学知识、经验与提供卓越客户服务的热情相结合。您还需要具备出色的人际交往能力、良好的沟通和领导能力、对细节的把控能力、敏锐的财务头脑、对销售和市场营销的透彻理解以及强大的技术技能。



类似格里昂这样的知名院校颁发的国际酒店管理学位或酒店管理硕士学位对于在奢华酒店行业中谋求职业发展的人而言非常重要。您将获得对该行业的全面认识,并积累成功担任各种职能所需的技能和知识。


除获得学位之外,通过酒店实习,或酒店行业的就业安排或兼职工作,您可以积累实践经验,并建立强大的专业人脉网络。


从事奢华酒店行业的益处


那么为什么要在酒店行业工作?因为从事奢华酒店行业有诸多益处:



职业发展机会

奢华酒店行业正处于欣欣向荣的发展阶段,无论是某个特定酒店还是整个行业,都能提供大量的职业发展和晋升机会。


多元化工作环境

奢华酒店行业涵盖众多酒店类型,从都市酒店和度假村到遥远目的地酒店和精品酒店。


个人及专业发展

奢华酒店行业凭借为员工提供出色的培训和良好发展机遇而闻名,涉及领导力、客户服务和文化意识等领域。


经济回报丰厚

奢华酒店行业的许多职位都提供有竞争力的薪酬、福利待遇以及绩效奖金和激励奖励。


拓展全球人脉

在奢华酒店业工作意味着可与世界各地的宾客和同事互动,有机会扩大个人和专业人脉,了解不同的文化和观念。


鼓舞人心且朝气蓬勃的工作环境

奢华酒店行业工作节奏快且充满活力,为员工提供了激动人心且充满挑战的工作环境。


海外工作机会

许多奢华酒店品牌的业务遍及全球,可以让员工在不同的国家/地区工作,体验新的文化。


接触不同业务领域

在奢华酒店行业,员工有机会在各个部门工作,包括前台、客房部、餐饮部、销售部以及营销等部门。


最后,在奢华酒店行业工作,可以让您在打造卓越和难忘的宾客体验的过程中产生深刻的自豪感。


奢华酒店品牌提供卓越的服务,难忘的宾客体验和一流的设施。这类品牌以注重细节,风格高雅和致力于提供奢华的盛情款待而闻名。


如果您想在高端奢华连锁酒店工作,选择格里昂等全球领先的酒店管理学院的酒店管理学位项目就是学习相关知识和技能,积累实践经验的最佳途径。

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