不论是公立学校还是国际学校，家校关系都是不可忽视的一点。尤其是国际学校更为重视家庭教育，因此学校与家长联系更为密切。

在讨论家校关系前，小编觉得有几条常识需要重温一下：

（1）由于家庭关系的特质，孩子的教育基本不可能由父母独力承担，这才需要引进“师”。古人提倡“易子而教”，就是这个道理。《三字经》里说“养不教，父之过”，这里的“教”指的是为孩子聘请教师，不是自己教，所以下一句是“教不严，师之惰”。

（2）现代学校的设立，某种意义上可以说是教育的“懒惰”，指向就是将教育模式化、标准化，尽可能地减少个体教育成本，这也是现代教育普及的前提。当然这种降低成本有一个限度，这就是为什么要强行规定学校的最低师生配比。

（3）教育和医疗一样，有很强的公共产品属性。换句话说，就是不能完全交给市场来定价与配置资源。现代教育必须追求基本的公平，这种公平又必须控制成本，很多时候，这是一个悖论。

根据这三条来分析那些动辄攻入学校为孩子“维权”的家长，甚至通过“买买买”展示肌肉的家长之心态，一是对学校极度不信任，总觉得自家孩子会被错待，二是喜欢遵循“消费者霸权”，跟高铁上霸座者差不多，口口声声“我是消费者你们该为我服务”。

问题是学校不是养鸡场，没法按体重来设置KPI；学校也不是淘宝店，你给个差评就能逼店主退换货；学校更不应该是权力与金钱的演武场，不然让你家孩子买下所有知识付费产品好了，看会不会堆出个五百强出来。

上面这些，归里包堆，学校教育是一个长期的过程，而且跟一切流水线生产一样，充满或刻板或无效的规训，只能尽量保证安全生产，不可为每件产品开一条生产线，损耗也是必然的。也就是说，你家孩子进了学校，只要不是校园霸凌、人身伤害这样逾矩的打击，受点委屈是必然的，你在哪个大公司、大企业、大机关能有绝对的公正呢？

家校关系终极关键词是：信任

Tschannen-Moran（2001）界定「信任」为对另一人的善意、诚实、开放、可靠及能力的信心。

家长与学校之间的“互相信任”是二十多年来香港学校改革成功的核心因素。家校信任程度差异确实十分显著，信任程度愈高的学校，学生阅读及数学的成绩亦愈佳、学生在学业成绩上的改进愈为显著。

Adams & Christenson（1998）曾在美国进行家校信任程度的研究，结果显示家长对学校的信任程度与家校合作活动的参与有关。信任程度愈高的家长，更多参与学校各项的家长活动。

好的关系需要由浅入深经历四个阶段，即定向选择、情感探索、感情交流和稳定交往。——奥尔特曼和泰勒

心理所有权——纽约理工学院 科琳·柯克

信任关系发展的三个层次：

（1）可预测性──以个体行为为基准；

（2）可靠性──以个体个人属性为基准；

（3）可信赖性──以个体信念为基准。

—— Rempel, Holmes, & Zanna

结论：基于信任关系的家校沟通系统

为了能让孩子接受到更好的教育，获取知识，家长与学校应该共同努力，多多理解和信任。

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