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月缴学费2W+!国际学校疫情上网课,不退钱还“强势”涨学费,凭什么?

2022-09-21发布于广东

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疫情这三年来,学校屡屡停课,或改上网课,而这些学校学费不菲,一年学费往往高达10万甚至20万元以上。不少家长认为,疫情期间的网课教学质量与高价的学费难以相匹配,国际化学校屡屡遭遇退费争议。

贝赛思为例,2020年疫情爆发时,学生无法返校,贝校几大校区实行了在线教育,任课教师按照以往在校课程表向学生提供实时在线教学,并且将记录学生每天的出勤。

不少家长心想,返校时间减少,开学后学校总归多少意思要退部分学费了吧,也有不少家长向校方提出减免学费的建议。

没想到,学费非但没有退的意思,甚至还公布了新学期的学费涨价通知:下学年的学费将上调6%,并要求提前缴纳5万元定位费。家长需在指定时间内完成所有的手续,含学位定金的缴纳和《入学(续读)协议书》的签订。


图源:南京贝赛思国际学校学费调整公告


面对家长拒绝办理续读手续的抗议,校方还语出惊人:“对于少数并未支持有共同理念的家庭,我们感到非常遗憾,也真诚地建议及支持您为孩子选择其他更加符合家庭教育理念的学校就读。”

图源:深圳贝赛思在读家长


意思就是:钱是不能少的了,但你也可以选择走!态度之强硬,引起很多在读家长的不满!


不仅是贝赛思一家,国内的国际学校,仅有少数学校会给家长退还疫情期间网课的减免费用,更多学校一边观望着一边抱着“别家不退我不退”的心思,最终并未退费。

许多家长陷入了沉思:“月缴过万的学费却上网课,是否打了水漂?”还有家长加入退费维权家长群。



疫情之后,学费不降反涨?

不少国际学校纷纷破30万大关!


目前全球新冠疫情发展还在持续,物价通胀而就业大环境低迷,但观察国际学校最新的学费公告,大部分学校学费仍呈现较大涨幅,即使是”不差钱“的学生家长,也大呼:”孩子的教育成本真的是越来越高了!“


全球国际平台International School Database统计的全世界国际学校学费情况,北京、上海、深圳、广州的国际教育成本位居全球TOP10。




国内的大部分国际化特色民办学校和外籍人员子女学校,这几年学费均是年均20万+,不少甚至达到30万+。


外籍人员子女学校中,30万+的占比最高,诸如德威、哈罗、惠灵顿、北京京西、耀中等均在高中学段的学费均已突破了30万/学年;而国际化特色民办学校中,北京鼎石学校高中部寄宿生的费用高达40.25万/学年。


深圳的哈罗、德威、爱文、曼校等最新学费均突破30万大关,深国交、蛇口国际、贝赛思等学校学费也以每年1万+的速度上涨!


数据来源官网,手动统计,仅供参考
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为什么学校上网课,

还可以理直气壮地不退还学费?


首先,我们不同性质学校目前的收费政策层面来看:

 NO.1 

外籍人员子女学校


通常来讲,外籍人员子女学校一年的学费在20-30万之间,部分学校还有建校费之类的,总体定价一般高于民办学校。原因在于:所有外籍人员子女学校的定价是市场行为,拥有100%自主权。


2015 国家发展改革委、教育部《关于明确外籍人员子女学校收费管理政策等有关问题的通知》发布:招收外籍人员子女就读的民办中小学(包括民办幼儿园、民办中等职业学校,下同),向外籍人员子女收取费用,其收费项目和标准由学校自主制定。


 NO.2 

民办国际化学校


和完全给予外籍子女学校市场自主权不同,各地政府对民办学校价格的政策可以分为:


  • 自主市场定价 

  • 成本核算

  • 政府限价


2021年9月起实施的《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》(简称民促法)第五章 民办学校的资产与财务管理 中这样规定:基于办学成本和市场需求等因素,遵循公平、合法和诚实信用原则,考虑经济效益和社会效益,合理确定收费项目和标准。



可以看得出来,对于学费最有自主权,最理直气壮拒绝减免学费的当属纯外籍学校,而民办国际化学校,虽然政策上受一定管控,但仍有一定的自主权。

政策上的合理合法,以及办学升学好的学校学位有限,家长反复择校的试错成本高等原因,让这批热门的国际学校在学费问题上态度强硬。

在疫情期间,深圳、广州、南京、杭州的贝赛思校区更是明确表示:

对于不断采取过激言行,包括诽谤性、威胁性、带有敌意的或不利于学校集体团结的分裂性语言、行为,已造成或极可能造成妨碍学校正常运作的不良后果,学校将根据家长和学校签订的《入学(续读)协议书》中的《学生家长/监护人行为准则》同意书中的明文协定处理,情节严重的要求学生退学。

再来,从国际学校的运营成本上来看:


对于营利性国际化学校来说,有一个残酷的现实就是,学校经费吃紧,学费是支撑学校人员和运营成本的主要来源,减免学费就是减少办学经费。


我们来了解一下家长所支付给国际化学校的学费去向,学校日常开支主要包含以下三个部分:


 NO.1 

人工成本


人工开支最大的一笔肯定是教师的薪资,国际学校为了吸引并稳定优秀的教职员工,需要提供行业内有竞争力的薪酬和福利,并且根据工作表现确保每年有3%-15%的增长,成本逐年上涨。


加上这两年的“外教荒”“汇率波动”等对学校的成本(特别是人力资源成本)有着较大影响。成本增加,最后只能分摊到了家长的头上。


另外,人工费还不仅仅是支付教师的工资,还有很多隐形的支出也占了很大一部分。例如,给校内工作人员缴付的五险一金和福利等积少成多的人工成本,即使在疫情期间,仍旧需要支付。

 NO.2 

 硬件支出


学校校园场地的租赁,硬件的定期维护。疫情期间还大大增加了防疫设施、在线授课系统购买和维护等开支。学校的场地不可能因为疫情停止租赁,等疫情过去再恢复,所以,这些费用也是持续在支出的。


一些大型的集团支持的私立学校,他们的场地就是集团的物业,不需要支付房租,那这部分的硬件支出可以省下来,网课期间学生未使用确实应该退部分学费。


然而,这两年,国际学校资金链断裂的事件也层出不穷,集团自顾不暇,无法自负盈亏的学校可能因此倒闭。

 NO.3 

 灵活支出


比如:水电之类的日常开销。学生不到校,确实会减少这部分的支出,但相比前面两个大头成本,这笔费用微乎其微。学校很少可能会特地核算省下多少水电费然后均摊退还给每位学生家长。


综上可以看到,国际学校的运营成本极高,在大环境下,请合适的外教更是砸重金,并不会因为疫情上了网课就减少很多成本,因此,校方往往会捂紧到手的学费。




交了昂贵学费,在网课期间还要操心孩子的学习,甚至需要花大精力去监督和陪读,家长苦不堪言。

家长眼中学校不退费是条例款”,校方也面对着日渐上涨的人工和运营成本,满心的无奈。

然而不满归不满,并不影响如贝赛思这样强势的校方,在这两三年里,该收费收费,该涨价涨价,到最后家长也无可奈何默认了。

不过今年闹事要退学费的家长明显少了很多,原因大概有:

一是因为疫情好转,孩子返校时间多了,网课不再是常态;
二是热门学校的学位供不应求,重新选校花费代价可能更大;
三是师生对上网课的操作熟悉,网课的质量和效果较首年的兵荒马乱好了不少。

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