昆明世青心理工作坊|穿越花季和雨季（第三期）

一如既往的破冰小游戏，这次是“你做动作我来猜”。在高级家庭教育指导老师马晖和昆明世青心理辅导员Abigail Su的指引下，家长们以自己的方式演绎了“骑马”、“游泳”、“吃面条”、“骑单车”等动作，并以趣味十足的成语猜谜，结束了破冰小游戏。之后，进入本次工作坊的核心部分，即：非暴力沟通的要素和方法，非暴力沟通的原则和步骤，不同沟通方法的效果和适用性。“也许，我们并不认为自己的谈话方式带有暴力，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦”。这句话引起了家长们的思考：我的语言是否在不知不觉，或后知后觉中伤害了他人？我是否不自觉地向最亲密的家人传达过负面情绪？

那么，如何改变不良的沟通方式？如何避免伤害他人的话语出口？马晖老师从 “非暴力沟通”方式的源起，引导大家去理解这些问题。“非暴力沟通”是由 20世纪60年代的心理学家马歇尔·卢森堡提出的。该方式的核心是：在相互尊重、理解和合作的的基础上表达自己，倾听他人，最终建立和平和亲密关系。非暴力沟通包含着四个极为重要的要素，即观察、感受、需要和请求。马老师以同学间的误会为例做进一步的解释：当同学们产生误会后，不要急着指责 “你总是故意排挤我”，而是冷静陈述 “这周三次小组活动，你都没邀请我参与（观察），我感觉挺失落、孤单的（感受），我其实特别渴望融入集体，被大家接纳（需要），所以能不能下次主动叫上我呀（请求）”。这样的拆解，让晦涩的概念瞬间化作可实操的话术。大家提笔记录，眉头渐展，就像是握住了破解冲突密码的钥匙。马晖老师进一步解释道：“我们常说要停一停，让沟通走一个U形。这句话是说，在沟通中，应该多采用非直线的方式，带着对自己、他人和环境的觉察来沟通，避免直来直往，伤人伤己的说话方式。在和孩子沟通时，家长们可以按照陈述事实、说出感受、表达需要和提出请求的步骤来尝试沟通，循序渐进，逐渐化解沟通的死结，拉进与孩子的心灵距离”。