排队，这是一个让不少人听了就觉得头疼的话题
去饭店吃饭要排队，去银行要排队，去游乐场要排队，有时候连上厕所都要排队
前几天，北京的温度急转直下，让小布感受到了放逐西伯利亚的艰苦。所以小布和几个小伙伴准备去吃个火锅，为了避免到店排队，我们就先在网上排个号，但是当我们取号的时候发现，前面竟然有60多号都在排队，小布算了一下，排到我们的时候天气可能已经回暖了
。
就是这么痛苦的一件事，有一个国家的人民，竟然乐在其中，还把它变成了本国的一种文化。
没错，这个国家就是大不列颠及北爱尔兰联合王国——英国。
相信不少刚到英国的小伙伴们都会感到奇怪，明明已经到了英国，怎么还是到处排队，难道英国人口基数也很大吗？
其实不然，在英国生活一段时间后，你就会发现英国人对很多事情都一套约定俗成的行为标准。排队，就是其中之一
在很多人看来，良好的排队礼仪，已经成了英国文化传统很重要的一部分，小布看过一篇报道，英国人的一生中，平均有六个月都在排队。。。
可以说，排队等候，占去了英国人生命中很重要的一部分时间。
来看看几个数据：英国人平均每人每月，有43分钟在等车，33分钟在商店排队付款，35分钟在酒吧排队买酒。除了现实生活中要站着排队，还有打客服电话、看病检查身体、给子女申请学校、甚至上网买音乐节的票，都需要排队！
排队看演唱会。栏杆用完了，英国人民也能给你排出隐形的栏杆来
为了获得一年一次参观大英银行的机会，群众排着整整齐齐的队伍
排队进入Harrods购物，商场还免费提供热茶喝咖啡
在英国打电话给银行或者网络公司，电话接通后永远都会听到一段这样的话：“Sorry, all of our agents are currently busy, you’ve been put in a queue system and your waiting time is XX minutes.”（译：抱歉，我们现在线路繁忙，您已经进入电话排队系统，您的等待时间约为XX分钟）
在英国人的脑袋里总是刻着这样一条铁的规则：排队者为上。排队不仅体现了公平公正、体现礼貌，另外通过辛苦排队得到的收获回报也更有价值。
外国游客经常会感叹英国人对排队的执着与热爱——看比赛要排队，逛超市要排队，就连等公交也排队！
“排队强迫症”成为了一个英国人自黑的经典梗。英国人的排队“强迫症”到底从何而来？
曾经有人说过“英国人，就算孤身一人，也得有板有眼地站好一个人的队”。
排队，自然有其道理。有了排队，买咖啡、上厕所这样的日常行动才不会堕落成激战；人生才不再是一场永远的弱肉强食。
正常生活离不开排队。超市、银行、公厕、公交、邮局、商店、咖啡馆、三明治，而“极端排队”的故事也屡见不鲜。
英国人排队，如同军事行动，需要精心策划。取决于天气条件、时间的长短，必备物品包括热水瓶、点心、折叠椅、阅读材料，甚至睡袋、帐篷。更重要的，还得为附近没有厕所做好心理准备。
因为酷爱排队，所以痛恨加塞。调查显示，绝大多数英国人痛恨加塞，甚至超过随地吐痰。
英国内政部移民事务次长伍勒斯说，移民不懂得(在英国)需要排队等候得到服务，而不是像在自己的国家那样使劲往前挤。经常造成人际关系的紧张，已经严重到了破坏社会融合的地步。
排队的习惯深深植根于英国的民族精神中，以至于发展出了一整套排队礼仪。插队则会引起人们的极度反感。不过，在人人含蓄内敛、不喜争执的英国，万一真的有人插队，也不会产生激烈的冲突，最多只会招来不满的轻嘘声。
那么，英国人的排队“强迫症”到底从何而来？
据历史学家说，在长队里静静候着并不是英国人自然而然形成的传统。
这种习惯可以追溯到十八世纪末至十九世纪初的第一次工业革命时期。当时，农村人口大量涌入大城市务工定居，由于城市人口的急速增长，商店等公共场所变得人流众多，因此迫切需要一种有秩序的等候方式——排队。
而真正打造了英国人全民排队的优良传统的是第二次世界大战
第二次世界大战(1939-1945年)才是让英国人养成排队习惯的关键。
在艰苦的那个计量分配食物的年代，衣物、汽油乃至食物都严重供应不足，政府鼓励人们为社会贡献自己的一份力量，在物资短缺时期耐心等待配给。
那些年民众必须老实有序地排队，去领取食物和慈善救济，往往一次要排上好几天。当时的排队可是非常耗费精力、令人沮丧和局势紧张的，因此警察必须常常上阵维持秩序，并重新安排排队。
在这样的时代背景下，排队就成了英国社会所倡导的美德的象征——公平竞争、正直得体而又彬彬有礼。即使在今天，也有不少人将排队视作英国“国民精神”的体现——注重实效、冷静理性、恬淡寡欲。
现在，排队则变成了体面绅士、公平的行为。
温布尔登排队就是最好的例子
温网是英国人民喜闻乐见的重大赛事。尽管比赛轰动全国，但购票现场从没起过争执。人们往往排上好几个小时的队等待网球赛入场，有时还带上露营的小椅子，减轻等候时的一些痛苦。有时甚至露营彻夜等候，但没有人觉得不安，因为他们深信，只要耐心等待，总会轮到自己。
英国人排队体现出一种民族里面要求先来后到，要求公平合理的原则，排队已经成为英国文化不可或缺的组成部分。而且会发现排队几乎是英国人的一种休闲的方式，他们自动的在公共汽车站、商店柜台、冰淇淋流动小亭入口处种种的地方电梯前都要排起队来。
倘若，排队时有疑问，并且不想和英国人闹不愉快的话，一定开口问一问：请问这是队伍尾巴吗？这样可以避免不必要的尴尬。你不知道英国人有多恨插队者。小伙伴们可千万不要耍小聪明去插队，如果有实在急事的话，要和排在前面的人解释一下。
就此，排队慢慢成为了了英国文化和国民精神的一部分
再看一组数据：在英国人中，有12%的人因为排队错过火车或者飞机，10%的人因为公共交通排队而导致上班迟到，4%的人因为排队耽误了约会。英国的排队文化，已经深入人心，大多数人，也都只能耐心接受。
面对排队，大部分人是唉声叹气不耐烦的；而在英国人眼里，排队却是聊天和搭讪的好时机。虽然很多英国人表面看起来都是比较高冷和社交恐惧的，但是与此同时，在这个神奇的国度上还存在一群喜欢搭讪聊天打发时间的人。经常人们会排着队，然后突然听到后面的人说了一句话，然后两个人莫名其妙就开始尬聊了。此情景同样在公共交通工具上时常发生。
英国的排队礼仪其实是非常值得我们学习和借鉴的良好美德。好好排队，不仅能提高耐心，还能培养务实和冷静的性格，我们出国留学就是为了学习国外先进的知识和理念，把这种优质的文化习惯带回国其实也是一种无形的学历。
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