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格里昂带您探究奢侈品的本质

2023-09-07

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高端生活方式和旅行对许多人具有吸引力,这使它成为一个回报丰厚的行业。这个行业具有充满魅力的品牌、挑剔的客户和引人注目的创新。


如果你想在奢侈酒店业开展职业生涯,比如奢侈品管理或会展管理,就需要了解奢侈品牌的特征、奢侈品牌与普通品牌的区别,以及成功的奢侈品牌的标志。


在格里昂的奢侈品专业课上,我们通常会从奢侈品牌的定义出发,为同学们展示这类高端奢侈品品牌的定价、传承、品质和排他性等方式将自己与快时尚和中端品牌区分开来。


我们也将介绍在奢侈酒店市场开创成功职业生涯所需的不同技能、知识和经验,帮助学生进入奢侈品管理和奢华酒店管理的职业生涯。


什么是奢侈品牌?

奢侈品牌的特征包括:

  • 排他性

  • 强调品牌悠久的历史传承和声誉

  • 在奢华生活方式的爱好者中享有知名度


奢侈品牌自 19 世纪以来一直在发展,满足渴望最高品质产品和服务的消费者的特定需求。


一些历史悠久的奢侈品牌包括爱马仕 (Hermès) 和路易威登 (Louis Vuitton) 等品牌,现在已成为奢侈和高档高端商品的代名词。还有许多酒店连锁奢侈品牌,比如贝梦德 (Belmond)、四季和丽兹卡尔顿。



奢侈品牌与主流品牌有何区别?

奢侈品牌必须与主流品牌有所区别,以吸引客户并证明其高昂的价格物有所值。奢侈品牌策略的实质是制定一个出色的营销策略,并向客户展示选择奢侈品的理由。


除了更高的价格外,奢侈品牌通常还会提供:

  • 更多定制选择

  • 具备能与客户建立情感联系的特征

  • 卓越的声誉

  • 出色的品牌辨识度

  • 高超的品质


排他性和稀缺性:奢侈品牌的关键

排他性是奢侈品公司品牌形象的重要组成部分。限量生产和稀缺性可以赋予奢侈品稀有性,这使之对渴望独特奢华体验的客户更有吸引力,因为这种体验不是人人都能获得的。奢侈品牌之所以能营造出排他性,是因为其有意限制商品的产量,或者同一时间只为有限的客户提供服务。酒店业奢侈品牌的要素将包括奢华酒店相对有限的客人数量、高价位以及设施和装修的品质。


排他性所起的主要作用是使产品或服务对消费者更具吸引力,并提升与之相关的社会地位。概括来说,人们总希望拥有或体验到别人无法企及的东西。这一奢侈品消费心理意味着稀缺性可以吸引更多人成为品牌的消费者。



品牌传承与历史

品牌传承往往是奢侈品牌认同的重要组成部分。这通常来源于传统叙事的构建,让消费者感觉自己成为了公司辉煌历史的一部分。这也意味着在奢侈品牌形象塑造中保持公司的真实性,同时仍然为消费者提供新的相关服务或商品。这就是为什么许多奢侈品牌都注重强调自身的历史。


卓越的品质和工艺

品质是奢侈品的基石。卓越品质的保证将有助于确保奢华价值的感知,并提供非凡的客户体验。这通常需要不打折扣的质量标准、细致入微地关注细节,以及人性化的服务。高端的工艺和品质可以通过营销和故事讲述进行呈现,以提升奢侈品牌的吸引力。


情感纽带与渴望

奢侈品营销就是通过创造令人向往的生活方式和形象,唤起对某些商品或服务的渴望,与消费者的情感产生共鸣。通过强调品牌故事和展示公司价值观与消费者价值观一致,可以让品牌在情感层面打动消费者。


标志性设计和美学

奢侈品市场中的品牌形象塑造必须与众不同且辨识度高。品牌提供的产品或服务必须明确体现品牌传承。奢侈品领域对与众不同的产品的需求意味着设计师和创意总监对确保奢侈品牌形象的成功至关重要。


奢侈品牌的基本设计要素


辨识奢侈品牌最重要的设计元素之一是公司的徽标,以及公司一贯使用的其他特定主题和设计。奢侈品公司通常有明确的品牌颜色、字体和其他设计要素,使品牌具有极高的识别度。


设计师品牌和奢侈品牌的区别


奢侈品牌和设计师品牌都高度依赖消费者对品牌徽标和风格的辨识。然而,设计师品牌的价格可能更低,使用的材质品质可能更差,并且可能不如奢侈品牌那样具有排他性。


价格:奢侈品的象征

奢侈品定价策略是奢侈品管理的重要组成部分。这通常与所谓的维布伦效应,有关,价格上涨可以提高感知中的声望,并可能导致需求增加。深入理解奢侈品定价对取得成功至关重要。


是的,定价是奢侈品牌形象塑造的一个重要方面。奢侈品牌之所以如此令人向往,部分原因在于其定价高昂,不为大多数人所能消费得起。



从事奢侈品管理工作需要的技能

如果你想从事奢侈品管理领域的工作,需要拥有以下技能:


  • 分析能力,帮助你跟踪营销或新项目的成功

  • 团队管理,帮助你监督团队

  • 团队合作,帮助你与其他部门(如餐饮部门)合作

  • 多任务处理,以便监督大型部门

  • 创造力,帮助你为公司开拓新的发展方向

  • 沟通能力,与团队成员和客户的沟通

在市场的高端和奢侈品领域,也有大量机会去创立自己的品牌。这条创业路径仍然极大地受益于你在该领域拥有的技能和知识。



奢侈品牌处于市场的金字塔尖,提供卓越的品质、个性化的体验和排他性。如果你想在酒店行业开始奢侈品管理职业生涯,格里昂的国际酒店管理和奢侈品商业本科项目都可以为你的成功职业生涯奠定扎实的基础。

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