开学仅仅一个月，就有多起校园冲突事件频频曝光，引发大家的关注：
9月11日，山东聊城一女生在玉米地被多人殴打；
9月12日，河北肃州一名学生被三所学校的学生围攻殴打；
9月15日，河北邢台，刚上初一的学生被高年级学长堵在厕所，要求购买45元的香烟；
......
甚至央视新闻都做了专题报道，呼吁社会各界关注校园冲突事件。
每隔一段时间，校园冲突事件不绝于耳，不时刺痛公众敏感的神经。
尤其家长们，当把孩子送入学校那一刻，就悬起一颗心，就怕孩子在学校受欺负。
根据华中师范大学教育治理现代化课题组2019-2020年的校园欺凌抽样调查，校园欺凌的发生率为32.4%。
这意味着，几乎每3个孩子当中，就有1个孩子被欺负。
但是，现实中97%的校园欺凌没有被看见（新华网数据）。
而被欺负的孩童只有20~30%会通报师长。
真是让人揪心，作为家长，如果孩子被欺负，我们到底应该怎么应对？又该如何帮孩子应对人际冲突？
我的孩子被欺负了怎么办？
很多家长得知孩子被欺负了，反应往往是两极的，要么是震怒，立刻带着孩子去找欺负人的同学“讨个说法”，让孩子打回去。
要么采取息事宁人的态度，和孩子一起忍气吞声。
但更多的家长是手足无措，为此头疼：不知道该咋出手？！
最近有位家长求助曹老师，她们家老二刚上学没多久，就两次被高年级学生堵在厕所里，回来跟妈妈说了这件事。
妈妈顿时犯了难，这件事我该怎么面对呢？我该怎么跟学校说？是要替孩子讨回公道，但又怕用力过猛，给孩子带来负面影响。
曹老师跟这位妈妈沟通后，给了她一些建议：
要积极地跟学校沟通，第一时间把事情告诉老师。并跟老师提出我们的诉求：希望对方的家长带着他的孩子，来给我们的孩子道歉。
让犯错的孩子道歉，并承担必要的责任，这是对孩子的教育，是给旁观者警示，知道要敬畏规则，也让一些胆小的孩子知道以后如何保护自己。
如果学校不支持，那我们还可以继续提出诉求，结果第二天，对方的家长带着孩子到学校公开给她的孩子道歉，事情得到完美的解决。
电影《少年的你》剧照
但相较特别恶劣的欺凌行为，其实父母们面临更多的、孩子们之间最常见的还是动手动脚、打打闹闹、说几句闲话，或者被小集体孤立等等，虽然行为比上面几个轻得多，但只要摊到自己头上，父母们一样淡定不了。
对于校园冲突事件，我们一向的主张是：
如果只是孩子间的冲突，不涉及人身伤害，完全可以让孩子自己解决。但如果已经对孩子身体或精神造成影响，那当家长的，就一定当好孩子坚实的后盾，关键时候该出手时就出手，保护好孩子。
可出手，不代表就要致对方于死地。不管是上饶“家长捅死孩子同学”，还是“温州家长厕所杀童”事件都太过偏激、极端。
在处理孩子校园冲突事件上，家长千万不能走极端：
1、第一个极端：当孩子被欺负了以后，我们一定不能跟孩子说，“你怎么这么胆小”，“你怎么就是不敢打回去啊”，他敢打回去早打回去了。
如果他硬生生地听从了你的建议，下次两眼一闭豁出去了选择“打回去”，结果招致更大的暴力，岂不是更糟？
而且当我们指责孩子没有胆量打回去时，他就已经受到二次伤害了，胆小的孩子被强迫后的结果就是，下次被欺负也不跟家长说了。
2、第二个极端：家长不要过度焦虑，一定不能用力过猛。用力过猛会让孩子感觉到这个事情很可怕，导致对学校产生恐惧，甚至不敢去学校。另外，孩子还会形成一种模式，就是“被害者情结”，未来遇到事情总会觉得自己是弱者，容易被欺负。
我们曾接触过一个家长，孩子被欺负了，他直接冲到校门口替孩子打了回去，并在学校大闹一场。结果没过多久，孩子死活不去学校了。因为在孩子看来，问题没那么严重，而且孩子还想和这个同学玩耍。但是爸爸的过度反应，让他很焦虑，很矛盾，爸爸看似讨回了公道，结果吃了更大的亏。
在孩子被欺负时，我们可以先和孩子进行共情分析。
站在跟他发生冲突的同学角度与孩子探讨：他为什么会有这样的行为，试着去理解当时同学的感受，当然我们并不是要认同这个同学的行为方式。而是培养同理心，站在别人的角度看这个事情的时候，我的感受是怎么样的。
如果某天我出现了同学这种感受的时候，是不是还有其他更好的非暴力的处理方式。
有位国外家长教科书式的出手方式就很棒。
这位来自美国休斯敦的父亲，面对8岁儿子被同学欺负时，他没有冲动，而是用一种成熟而理性的方式来处理。
欺负儿子的少年是一个相当桀骜不驯的孩子。这位父亲先是给这孩子的母亲打了电话，获得同意后把他带到车里单独聊聊。
一段坦诚沟通后，这位父亲终于知道少年爱欺负儿子的原因了。
原来，这位少年经常因为穿的衣服、鞋子脏而被同学嘲笑。后来他就用同样的方式反击其他人，以此来保护自己的自尊心。
儿子就成为他的攻击目标，就因为穿了新衣服。
父亲近一步了解到，少年家里失去了房子，无家可归，连稳定住所都没有，更别提新衣服了。
找到问题重点的父亲决定用攻心战术解救儿子，他带少年购买了一些新衣服。并把少年和儿子一起叫到店里，面对面交谈，还一起玩游戏。
很快危机解除，少年放下心结，两个人还因为游戏成为了好朋友。
后来，这位父亲还在网上发起众筹，为少年一家人筹集资金，帮助他们脱离了困境。
困扰儿子很久的事情圆满解决，从此儿子还多了一个朋友和保护者。
孩子欺负人，理由有时候很简单。但大多数都是因为家里出了问题，无法得到心理上的关怀。与其硬碰硬，不如找到深层次原因，从心理上“击垮”熊孩子，甚至拉他变成自己孩子的“同盟”。
帮助但不要越位，重点培养孩子自我解决问题的能力。
在孩子被欺负后，要与孩子想对策而不是帮孩子解决。教会孩子说不，说拒绝，让孩子先具备不被欺负的能力，再具备不欺负人的素质。
一开始孩子解决问题的能力可能没有那么强，我们可以尝试训练孩子从处理简单的问题开始，然后慢慢复杂。
孩子能在不断的经历和总结中积累经验，获得“独立处理”的自信，一旦拥有了这样的能力，自然很难成为被欺凌的目标，即便被欺负了，孩子也有能力快速逃跑。
以后面对更多的挑战是孩子，让他强大才是长远之策。
第一时间和学校沟通，老师是最好的“协助者”。
有研究发现，老师、家长的介入，尤其是老师的干预，可以快速改善孩子被孤立的情况。
我们之前收到了很多有类似经历的家长的留言：
孩子被同学欺负，想要转学，还好和老师沟通了以后，问题才得以解决。
还有的家长知道孩子被欺负后，立刻找了班主任。说明了情况，老师非常重视，立刻把欺凌者调了座位，谈了话，顺利解决了问题。
老师是最好的“协助者”。老师不一定要去正面干预、制造冲突。家长可以先向老师报告情况，通过沟通，寻找两个孩子都能接受的和解方式。
家长一定要勇敢地去表达自己的诉求，这不仅能保护自己的孩子，还能促进校园教育生态环境的优化，一己之力会让很多人受益。
学生欺负人的本质是一种以强凛弱，对于经常欺负同学的孩子，我们家长绝对不能纵容，要让孩子学会尊重其他人，不要去伤害别人。如果纵容你的孩子去欺负别人，你的孩子未来可能就会有暴力倾向。习惯用这种方式去指责去攻击别人，最后他可能会吃大亏。
我们一定要懂得让孩子去敬畏规则，因为遵循规则，是对你孩子最大的保护。
如何辨识孩子是不是“受欺负”了
我们要知道，校园欺凌一定是一个过程，不是一天造成的，都是从小打小闹开始，然后慢慢升级的。
很多孩子被欺负后，有的会感到很羞耻或者害怕被家长责骂，有的则担心家长为自己出面后，恶霸反而会变本加厉，所以选择沉默。
有调查数据表明，只有不到三成被欺负的孩子，会在事后告诉别人，超六成的孩子选择了不求助。
在孩子选择沉默的情况下，就需要家长们多上点心，对自己的孩子多了解、多观察，发现反常行为要及时了解并反映给学校。
有位妈妈曾分享过，孩子有一段时间非常排斥上学，每天上学都很挣扎，放学回来也穿得很厚，洗澡不让妈妈看，妈妈就觉得有点不对劲了。仔细询问下才知道，孩子被老被同年级一个学生殴打。
所以家长及时化解、防微杜渐特别重要。
当你的孩子出现以下不寻常的表现时，都是很重要的信号，如果感到可疑，一定要引起注意：
1、不愿意上学了
如果平时很乖巧、总是准时上学的孩子忽然出现无端逃学、装病请假的现象，家长们可要注意了，有可能不是因为孩子厌学、不想上学，而是在学校被人排挤、欺负。
2、放学回来晚了
放学回家的时间比平时晚一些，这个细节也需要注意到，要及时询问孩子晚回家的原因，观察孩子的状态。
3、最近零花钱花的比较多
最近跟家长要钱要的比较多，或者孩子的鞋子、文具、衣物、电子产品等个人物品经常丢失或者破损，家长要留心。
4、无法解释的伤痕
身体出现伤痕是最直观的信号，如果孩子身体表面无缘无故出现淤伤、抓伤等人为伤痕，有可能是遭遇过暴力伤害。
5、经常头痛、胃痛或各种不舒服、甚至装病。
6、睡不着或经常做恶梦。
失眠、噩梦、尿床等问题也是孩子被欺负、侵害时可能出现的表现。
7、饮食习惯改变。
厌食或暴饮暴食（孩子可能在学校没吃午饭、饿肚子回家）。
8、上厕所习惯改变
孩子非要回家才上厕所？学校厕所很可能已经成为他在学校受到伤害的暴力场所。
9、突然失去朋友或避免出席社交场合。
10、自尊心受挫
如果孩子经常回到家闷闷不乐，带着伤心、沮丧情绪，很可能在学校受到言语诽谤等精神方面的伤害。被同学欺负的孩子，可能会变得很依赖家长，并且变得孤僻、怕生，而且显得很没有自信，自尊心降低。
11、自我伤害倾向
被欺负的孩子，很可能会出现自我伤害或自虐的倾向。孩子任何形式的自我伤害甚至是自杀行为，家长都要予以高度重视。自残行为：例如逃家、自残或谈论自杀。
其实要发现孩子在学校是不是被欺负的信号有很多，远远不止这些，关键在于家长要和孩子、老师多沟通，仔细观察，更重要的是要了解这些信号，才能真正做到“察言观色”。
学校是孩子进入的第一个小社会，学会在校园里生存是成人的第一步。作为父母，最重要的是给孩子足够的爱和支持，让孩子在面对欺凌时能挺胸抬头，在受到欺负时能敞开心扉。
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作者：半小知，部分图文源自网络，如有侵权请联系删除。
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