今天便是3·15，每年的“3·15”晚会都会爆料出一系列不合法和劣质产品，让人感到震惊、不安。在历年3.15晚会上，哪些行业上榜频率较高？近年来，哪些行业又是黑榜的新晋成员？这些年来，3.15晚会曝光的大小企业，涉及互联网、科技、汽车、食品、医疗、教育等多个领域。每年“中枪”的企业，也会引起消费者和执法部门的关注。

食品安全高居不下

每年的3.15晚会，公众的吃、穿、用、行等各个方面都被集中盘查，而人们最关心的，还是每天都会接触到的食品安全问题。

在2009-2018的十年里，3.15晚会多次曝光食品行业黑幕。尤其在2014年出现了曝光峰值，当年9个被曝光的企业中，涉及食品安全的企业占了三分之一。

在更早的2012年，3.15晚会曝光了麦当劳不规范生产食品的行为，跨国食品巨头“质量信誉至上”的面纱被撕下；同时被曝光的，还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。

假冒伪劣乱象，在生活中实在屡见不鲜，从过去的“毒奶粉”“苏丹红”，到如今充斥网络的“山寨高仿”，伪劣商品一次次触动着我们的神经，甚至是向来以精工细造著称的德日产品。

盘点历年食品问题事件

营养师揭秘假火锅看清水如何秒变浓汤

一位营养师向媒体揭秘了火锅行业的黑暗内幕，一些不法商家采用的火锅底料是回收的底料，甚至为了让锅底香气四溢，不法商家还在里面添加了一些添加剂。

在清水中加入适量猪骨浓汤味增香剂，再加入盐、味精、葱姜蒜、辣椒等调味料20秒后就会变成一锅高汤;找一个盆，加入清水、盐、味精、焦糖色素、大豆蛋白、牛肉精粉、高弹素搓成丸状，没有牛肉的牛肉丸就这样做成了;其实不仅锅底和肉丸，羊肉、鸭血、鱿鱼都可以作假。

315晚会曝光“饿了么”店面无证经营脏乱差

315晚会中指出，饿了么网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。此外，还有一大批饿了么上线商家，并没有经营执照、卫生许可证。

闵行查获假茅台794瓶 总案值近百万元

闵行公安分局3月14日根据举报，破获一起销售假冒茅台酒的案件，共查获各类茅台794瓶，总案值近百万元。抓获犯罪嫌疑人余某。 这些30年精装茅台，批发价每瓶都要8千元左右，而假酒的进价只要500多;1斤装53度飞天茅台，批发价在800元以上，假酒的进价也只要500。售假者将它们改头换面，偷运进上海。

奶粉里吃出两条活虫厂家拒赔

青岛的朱先生一直给孩子买海外代购的进口奶粉，前不久在附近超市买了几罐奶粉给孩子，结果，喝到第三罐的时候，奶粉里面竟然有个异物，更可怕的是，这东西还会动，朱先生本以为看花了眼，用勺子一翻，又一条活虫出现了...

福喜过期肉一审两公司被罚240万元

2016年2月1日上海法院依法对上海福喜肉案涉案两公司进行一审公开宣判，以生产生产、销售伪劣产品罪罚款240万元，涉事人员均被判有期徒刑。

“雅培”、“贝因美”卷入假奶粉事件

国家食药监总局官网披露了“1.7万罐假奶粉流入市场”一案的进展显示，除此前披露的雅培奶粉之外，本土品牌“贝因美”也被波及。

药品鱼肝油问题

明明是药品，药品鱼肝油竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!浙江、广东、山东的生产经营者透露，他们是通过打擦边球，套用标准来逃避监管，违规生产成婴幼儿食品。一些生产者甚至都知道，自己生产的产品含量已经超标，超过国家规定儿童正常摄入量的标准。

教育：课外辅导成最让消费者头疼

在早教培优、少儿英语、课外辅导、职业培训等多个领域的教育消费中，课外辅导占比40%成为最让消费者头疼的消费陷阱，同时，“报名容易退费难”和“虚假宣传 优劣难辨”成为消费者的主要困扰。在选择教育培训机构时，72%的消费者最关注该机构的师资质量，并认为花费在各种教育机构上的资金并不能“物有所用”。遇到消费欺诈时，消费者最先采取的措施是“找相关培训机构解决问题”。

课外辅导成最让消费者头疼的消费陷阱

“报名容易退费难”和“虚假宣传 优劣难辨”成教育行业消费者的主要困扰

消费者的权益有哪些？

当下的消费维权问题，已不再是简单的退货换货纠纷，新烦恼与老问题交织一起、接踵而至，让人感受到不法商家侵权仍旧肆无忌惮。

但大多数人都会因为不愿意惹麻烦或损失相对承担得起，加上投诉起来比较麻烦并且不一定能得到结果，所以往往采取息事宁人的态度。如今损害消费者权益的事情很平常，不论是买东西上当受骗，还是被明星广告欺骗误导，亦或是被开发商、汽车销售商等无良商家欺骗等各种事件早已司空见惯。作为消费者，我们要增强维权意识，敢于拿起法律武器来维护自己的权益！

在这之前，先跟随小编来了解一下作为消费者，我们的权益有哪些？

NO1 安全保障权

吃奶粉中毒的，敷毒面膜毁容的，正常使用家电爆炸烧了房子的，都严重侵犯消费者的人身和财产安全，咱必须拿起法律的武器，让奸商进行赔偿。

NO2 知情权

功能、成份、价格等相关信息都要明确写在产品说明里，看不明白，咱有权问，现在连护肤品成份都必须写化学名称，不然产品都算不合格。

NO3自主选择权

消费者有权选择买哪家，买啥，不买啥。像腾讯用停运QQ强迫用户卸载360，就严重侵犯用户权益。买辆车非得搭上导航仪？这是典型的强制搭售，也是侵权行为。

NO4 公平交易权

买卖讲究公平，就得货好、称准、价格公道，天价虾就因为价格不合理，老板除了退钱还得罚款，咱平常默认了的禁止自带酒水和设置最低消费，其实也是侵权。

消费者有哪些方式可以维权？

除了这些，在日常生活中，我们会遇到许多霸王条款，有些我们懒得去维权，有些想维权却很难，其实我们应该遇到霸王条款，要果断投诉，只有我们积极维权，才能让不法商家无处遁形。

消费者有哪些方式可以维权？

协商解决

当我们与商家产生纠纷时，可以直接与商家进行协商，当然，前提是双方都是秉着解决问题、分清责任、快速便捷的前提下去达成和解。

投诉调解

如果我们无法与商家协商解决后，请求第三方来对纠纷双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。这个第三方，就是我们常说的消费者权益保护委员会。

行政申诉

要是你希望你的合法权益能高效、快捷、并且执行力度强一些的去维护，可以通过请求有关行政部门处理争议。不过行政申诉需要以书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。

申请仲裁

当你与商家达成了初步协议，自愿将核心争议提交到相关的仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。需要注意的是仲裁费用原则上由败诉方承担，当事人部分胜诉，由仲裁机构根据各方责任大小确定各自应承担相应的仲裁费用。

提起诉讼

可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

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