上周，浙江永康高铁站的几只螃蟹出了圈：一名男乘客想要带几只螃蟹上高铁，结果在安检的时候被工作人员拦下来，因为按照规定，活物不可以带上高铁。

两方协调不下，最后这名男乘客气急，把袋子里的螃蟹呼啦啦全部倒出来，一脚一个给踩死了。

短视频上的螃蟹借此出圈，网友们也因此展开了热烈的讨论，有人说车站的管理不够人性化，工作人员的执法态度过于强硬；

有人则说高铁站自然要考虑影响，行车过程中螃蟹可能会发出异味，并且如果螃蟹乱爬的话，也会带来麻烦。

我们今天先不说对错，透过这件事，我看见了，一个人情绪管理的重要性。

让我们先把整个场景转换一下——

把高铁安检处变成家里，乘客变成孩子，安检工作人员变成妈妈，螃蟹变成巧克力。

某天晚上睡觉前，孩子拿着巧克力对妈妈撒娇说：妈妈，我还想吃巧克力，我吃了巧克力再睡觉好吗？

妈妈温柔地拒绝：不可以哦，你已经刷牙了，今天不可以再吃巧克力了。

孩子继续撒娇：可是妈妈，我真的很想吃巧克力啊。我再吃一颗巧克力豆可以吗？就吃一颗。

妈妈继续劝道：不可以的啊。我们已经说好了，晚上刷牙以后就不可以吃东西了，这样对你的牙齿不好，你要长小虫牙吗？

孩子向妈妈建议：那我吃完以后再刷牙好不好？妈妈，我求求你了。

妈妈想到不能把孩子惯坏，于是坚定地拒绝了。

孩子发现撒娇没有用，妈妈还是不让自己吃巧克力，于是孩子开始发脾气了，赌气把巧克力扔在地上，一脚一脚跺在巧克力上，一边跺一边说：不让吃就算了！不吃就不吃！哼！

这样的画面大家应该都能想象出来，也许有的家长前几天就经历过类似的情况，我们的孩子很容易用这种“伤敌八百，自损一千”的赌气方式来和家长对抗，其实本质上是一种抗议和报复——既然你让我不高兴，那我也让你不痛快。

再回到踩死螃蟹这件事情上来，这名男乘客因为不能把螃蟹带进站，觉得自己被刁难了，所以呢？当场踩死螃蟹，螃蟹流出的油一地都是。

这一片狼藉是男乘客的报复，而自己得到了什么？

几只死了的螃蟹。

也许踩死螃蟹的那一刻，他因为沟通失利带来的郁闷、愤怒的情绪得到了发泄，但是问题并没有解决，甚至还制造了更多的问题，这种处理方法像极了家里的那个孩子。

这也带给我们一个启示：一个人成年了，并不代表这个人就有了成熟的情绪管理能力。

也就是说，年龄的增长往往并不意味着情绪管理能力的提升，两者之间并没有显著关系。

如果想吃巧克力的孩子总是因为吃不到巧克力而发脾气，那么成年以后，他也会因为不能把想要携带的东西带上高铁飞机而乱扔乱踩——因为他的家长并没有告诉他怎样合理地宣泄情绪、管理情绪。

所以，如果家长想要孩子学会合理地管理情绪，一句看似坚定的拒绝并不会奏效，相反会恶化你和孩子的亲子关系。

这里教给大家一个小秘诀：拒绝孩子之后，给孩子一个选择题。

比如在巧克力的例子中，单纯的拒绝只会增加孩子的挫败感，甚至开始让孩子怀疑，妈妈是不是不爱我，所以才会连这么小的要求都不愿意满足我？

因此，妈妈可以这么对孩子说：宝贝，已经到了睡觉的时间，巧克力也要睡觉啦。我们先把巧克力送回家，然后，我给你讲一个故事好不好？如果你还睡不着，那我再多陪你玩一个游戏怎么样？你想要听故事还是想玩游戏呢？

当然，在实际生活中，家长可以想到其他更多的选择方案，这样既可以转移孩子的注意力，也能缓解孩子被拒绝以后的挫败感。

更重要的是，这些选择方案给了孩子一个信号——别难过，别着急，除了踩巧克力，还有很多其他的解决方案。

因为对于孩子而言，他们不知道如何表达自己的情绪，便会习惯性地通过叫喊、捶打、踩东西、跺脚等充满暴力的方式来表达自己的情绪，并且认为只有这种破坏性的后果才能让自己满足，这也是从踩巧克力到踩螃蟹的心理发展过程。

所以家长更应该在孩子小的时候进行干预引导，不要让孩子“把情绪变成问题”，而是要学会把“情绪背后的需求变成解决方案”。

毕竟，比起踩死螃蟹，更重要的是找到合理正确的运输螃蟹的方式；比起踩巧克力，家长更需要关注的是孩子“想吃”背后的需求，是单纯的嘴馋，还是肚子饿，又或者是想继续和爸爸妈妈玩，需要爸妈的陪伴等等。

家长越能清晰分辨出这些，越能够给孩子提出合理的选择题，孩子才会在做出合理的选择后去解决问题，而不是制造问题，比如，踩死螃蟹——带来麻烦。

因此，如果一个孩子能够不断学习去选择合理的方案，解决问题，那么成年之后的他自然不会沉溺在个人的情绪里不能自拔，他们也不会被困在挫折和失败中，而是能够看到人生的不同可能，采取更合适、更积极的方式解决当下的问题。同时在高铁站，应该也能少几只被踩死的螃蟹了。

当然，在孩子的成长过程中您可能不止会遇到孩子想要多吃巧克力的问题，除了情绪失控，您也许正在为孩子某个坏习惯而苦恼，也许希望他放下手机多多运动，希望培养孩子自主学习能力……

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